Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die
nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
für alle
zwischen Casa-Sonnenschutz (nachfolgend auch Casa-Sonnenschutz oder
wir bezeichnet) und dem Käufer abgeschlossenen
Verträge über die
Lieferung von Waren.
Sie
gelten auch für alle künftigen
Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie
nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende
Bedingungen des Käufers, die der Verkäufer nicht
ausdrücklich
anerkennt, sind für den Verkäufer unverbindlich, auch
wenn er ihnen
nicht ausdrücklich widerspricht.
Alle
Vereinbarungen, die zwischen dem Verkäufer und dem
Käufer im
Zusammenhang mit den Vertragsabschlüssen
getroffen werden, sind in diesem Bedingungen und der
Auftragsbestätigung des Verkäufers schriftlich
niedergelegt.
Abweichungen
von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
ergänzende
Vereinbarungen und/oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer
Wirksamkeit
stets der Schriftform oder der ausdrücklichen
schriftlichenBestätigung.
1. Angebot, Vertragsabschluss
Die
Angebote von CASA-Sonnenschutz richten sich an Endabnehmer und sind
freibleibend und unverbindlich, es sei denn, dass CASA-Sonnenschutz
diese ausdrücklich in schriftlicher Form als verbindlich
bezeichnet
hat.
Unsere
Produkte sind Sonderanfertigungen die nach Angaben des Verbrauchers
(Konfiguration im Online-Shop) hergestellt werden.
Maßangaben,
Gewichte, Abbildungen, Farben, Zeichnungen sowie andere Unterlagen,
die zu den unverbindlichen
Angeboten
von CASA-Sonnenschutz gehören, bleiben im Eigentum von
CASA-Sonnenschutz
und sind nur annähernd maßgebend,
soweit sie nicht von
CASA-Sonnenschutz ausdrücklich als verbindlich bezeichnet
worden
sind.
Zustandekommen
des
Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches
Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit
der
Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der
Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot
annehmen.
Sie erhalten
eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an
die von
Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Diese
gilt
gleichzeitig als Auftragsbestätigung.
Bei der Bestellung über unseren
Online-Shop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im
ersten Schritt konfigurieren Sie Ihr Sonnenschutzprodukt oder
wählen
Zubehörteile aus und legen diese in den Warenkorb. Wenn sich
alle
gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb befinden
können Sie den
Bestellvorgang aktivieren, indem Sie den Button "Zur Kasse"
anklicken.
Im zweiten Schritt geben Sie Ihre
Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf.
abweichender
Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie
bezahlen
möchten und wie der Versand erfolgen soll. Im letzten Schritt
haben
Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name,
Anschrift,
Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu
überprüfen und
ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf
"Bestellung verbindlich absenden" an uns absenden.
Eingabefehler
Sie
können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs
jederzeit
korrigieren. Durch das Verlassen der Kasse oder der Webseite
können
Sie den Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
Speicherung
des Vertragstextes
und Zugang für den Kunden.
Wir
speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese, unsere
AGB
und das dem Ihnen zustehenden Widerrufsrecht per E-Mail zu.
Vertragssprache
Sie
haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher
Sprache
abzuschließen.
Eigentumsvorbehalt
Die
gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller
Forderungen unser Eigentum.
Farbabweichung
Für eventuelle Farbabweichungen
zwischen den Fotos im Online-Shop und der gelieferten Ware kann keine
Haftung übernommen werden. Hier verweisen wir
ausdrücklich auf die
Möglichkeit der kostenlosen Musterbestellung.
Handelsübliche Farbabweichungen und
Abweichungen in der Struktur der Ware zwischen gelieferten Muster und
gelieferter Ware, bzw. zwischen einzelnen Lieferungen sind
unvermeidbar und begründen keinen Mangel.
Änderungen
im Design bzw. technische Weiterentwicklungen unserer Produkte sind
möglich.
2. Preise,
Versandkosten, Rücksendekosten bei
Widerruf
Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die
gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten hängen vom gewählten Produkt ab und gelten pro
Bestellung. Ab einen Warenwert von 100,00€ liefern wir
versandkostenfrei.
Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen,
haben Sie die regelmäßigen Kosten der
Rücksendung zu tragen.
Rücksendungen haben originalverpackt zu erfolgen.
Dies gilt auch, wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht
die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben.
3.
Lieferbedingungen
Als Lieferzeiten gelten
die beim Angebot angegebenen Lieferzeiten, diese beginnen mit
Zahlungseingang.
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschland.
Transportschäden sind zu dokumentieren und sofort,
spätestens
jedoch innerhalb 3 Tagen anzuzeigen.
4.
Zahlungsbedingungen
Die
Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch
Vorab-Überweisung, per
Kreditkarte, paypal oder Sofortkauf. Wir behalten uns vor, einzelne
Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart
Vorkasse
nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Bestellbestätigung.
Der
Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf das angegebene Konto zu
überweisen.
5.
Widerrufsrecht
Das
folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher.
Sie haben
das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen
diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn
Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, die letzte
Teilsendung
oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, bzw.
hat.
Um Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns -Casa
Sonnenschutz-
mittels einer eindeutigen Erklärung
(z.B. ein mit der Post
versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss,
diesen
Vertrag
zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser
Muster-Widerrufsformular verwenden
das jedoch nicht vorgeschrieben
ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie
die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf
der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie
diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit
Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
dass
Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung
gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen,
an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns
eingegangen ist. Für diese Rückzahlung
verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen
wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung
verweigern, bis wir
die Waren wieder zurückerhalten haben oder
bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren
zurückgesandt
haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie
haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall
spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf
dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder
zu
übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten
werden
auf höchstens
etwa 20,- EUR je Paket- bzw. Versandstück
geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren
nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf
einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren
nicht
notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen
ist.
Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das vorstehende
Widerrufsrecht besteht nicht für die Lieferung von Waren, die
nicht
vorgefertigt
sind und für deren Herstellung eine individuelle
Auswahl oder Bestimmung durch Sie als Besteller
maßgeblich ist
oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten
sind.
Hierzu zählen alle nach Ihren Vorgaben auf Maß
gefertigten
Plissees, Rollos und anderen nach Ihren
individuellen
Spezifikationen angefertigten Produkte unseres
Warensortiments.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den
Vertag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses
Formular
aus
und senden Sie es zurück.
An
Casa
Sonnenschutz
R. Ernst Schneider e.K.
Inh. Bernd Linke
Berliner Allee 13-15
30855 Langenhagen
E-Mail:
info@casa-sonnenschutz.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*)
den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der
folgenden Ware(n) (*)
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
Bestellt
am (*)/erhalten am (*)
____________________________________________________________
Auftrags-/Bestellnummer
oder Rechnungsnummer
____________________________________________
Name des/der
Verbraucher(s)_____________________________________________________________
Anschrift
des/der
Verbraucher(s)__________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
Datum
___________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (Nur
bei Mitteilung auf
Papier)
________________________________________________________
(*)
Unzutreffendes bitte streichen
6.
Gewährleistung
Dem
Käufer stehen die gesetzlichen Ansprüche auf
Mängelbeseitigung,
Ersatzlieferung, Rücktritt oder Minderung des Kaufpreises zu.
Darüber hinaus gehende Ansprüche des
Käufers, insbesondere
Schadensersatzansprüche einschließlich solcher aus
entgangenem
Gewinn oder aus sonstigen Vermögensschäden des
Käufers, sind
ausgeschlossen.
Für Mängel aufgrund nicht fachgerechter Behandlung und Montage übernehmen wir keine Gewährleistung.
Sofern Casa-Sonnenschutz fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, gerechnet ab Lieferung.
7. Datenschutz
Bei Anbahnung, Abschluss,
Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von
uns
Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert
und verarbeitet.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
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bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung
Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese
unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung
hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung,
Korrektur
oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie
unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die
wir
über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung,
Verarbeitung
oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für
Auskünfte,
Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich
bitte
an:
CASA-Sonneschutz, R. Ernst Schneider e.K., Berliner Allee 13-15, 30855 Langenhagen Tel.: 0800 7243023,
email:
info@casa-sonnenschutz.de
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8.
Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich
deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese
Rechtswahl
nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen
des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthalt
hat, eingeschränkt werden.